Risultati di un'indagine conoscitiva

Un recente sondaggio ha evidenziato come i clienti dello Studio esprimano generale soddisfazione e apprezzamento per la qualità delle prestazioni professionali rese da Trivoli & Associati.

Abbiamo affidato ad un primario consulente internazionale un'indagine conoscitiva sul grado di apprezzamento dei nostri servizi da parte dei clienti. I risultati - comunicatici in forma sintetica ed anonima - ci incoraggiano nel preservare il nostro modello operativo e comportamentale. Indagini complementari sono condotte correntemente, per monitorare il tasso di gradimento per i nostri servizi.

Ecco alcuni dei commenti che ci sono pervenuti:

"Le prestazioni dello Studio offrono un ottimo rapporto costi/benefici."

"Lo Studio si posiziona nella parte alta dell'offerta professionale... con prestazioni ad alto valore, di contenuto strategico... certamente indicato per affrontare e risolvere anche le questioni più complesse."

"Soluzioni innovative ma di solida costruzione ... eccellenti problem solvers ... tecnicamente molto avanzati."

"Meritevoli di fiducia e rispetto... sono in grado di ben coordinarsi con altre formazioni professionali, nel caso di incarichi congiunti."

In base alle risultanze dell'indagine abbiamo introdotto un programma di monitoraggio permanente del gradimento dei nostri servizi. Intendiamo cosi aumentare l'attenzione per le aree di miglioramento del contenuto e delle modalità di prestazione del servizio, per renderlo sempre più aderente alle effettive esigenze di ciascuno dei nostri clienti. Esigenze che tendono a variare, anche significativamente, nelle correnti difficoltà operative e gestionali delle attività imprenditoriali.